七項修煉讓職場人職場生涯青云直上!

    因為從事人力資源工作的原因,招聘了很多的人員,也回絕了很多人員;目睹了很多員工從公司的離職,也看到很多員工成長起來。為什么同樣進一家公司,同樣的環境,同樣的培訓,同樣的上級,一些人在過了幾年后發展的很好,而有些人就一直不得意。深而究之,都在于對工作的認知和職業基本意識的不同。以下我就員工的工作意識和方法、思路做一個總結,我把他稱作職業人的職業素養的“七項修煉”。
    第一項修煉、問題意識
    如何懂得問“為什么?”這是個問題。很多人在工作中不懂得問為什么,導致工作不改進,成長速度慢,每天做重復的工作,停步不前,固步自封。在寫自己的工作經歷時,工作履歷寫了一大串,問問每項工作學到了什么,自己有什么特長,往往給我的回答都是幾年的重復工作,漫無思緒,原地踏步。養成問“為什么” 的習慣是優秀職業人的殺手锏,他代表了精益求精,代表了追求完美,代表了一種敬業、負責的工作態度。那如何培養問題意識能力呢?第一、對待工作要敬業,在不明白的時候,當前的工作就是最好的,全身心的投入;第二、不斷的學習本行業的基礎和前沿知識,成為本行業的專家;第三、對工作的問題和公司的問題和行為,要用心思考,不能視而不見,充耳不聞,要注意觀察;第四、碰到任何問題養成問五個為什么的習慣,俗話就是打破沙鍋問到底,找出解決方案。
    第二項修煉、時間意識
    蘇格拉底在看到尼羅河水流動時說了一句響徹后世的話:“人不能二次踩入同一條河中!”我們沒有先哲的智慧,但我們還可以理解:人的生命是有限的,工作的時間更短,如何做到在有限的工作時間內拓展生命的寬度,如何利用有限的工作時間創造無限的生命價值。從古至今,珍惜時間就被無數多的偉人奉為座右銘。時間對于我們每個職業人都是公平的,我們怎樣才能更好的利用時間讓我們的成長速度更快?一是在上班時間之外計劃一個集中的時間(比如晚 8:00-10:00,或早5:00-7:00)抓緊學習本行業、本職業有用的知識和技能,比如做營銷的系統學習一下營銷的理論,隨時關注《銷售與市場》雜志,上中國營銷傳播網下載有用的文章進行學習等等;二是在公司中(或者社會企業中)樹立你自己努力的一個標桿,向他學習,以他為榜樣,學習他的思考模式、行為方式等;三是在我們的客戶中要培養幾個你的鐵桿客戶,真正的朋友,經常的傾聽他們的聲音,這會對你的幫助很大;四就是建議大家經常去圖書館。讀書可以改變命運,我們這些從農村讀書出來的新城里人應該要明白這個道理。
    第三項修煉、目的意識(成果意識)
    花開的再漂亮,也沒有果實豐滿。你的崗位是做什么的?崗位的真正價值是什么?我做這項工作的意義和含義?做了這件事對公司會產生什么后果呢?基本上企業經營到最后都是以結果說話的,IT行業尤其重視結果導向,如果公司招不到人,那一定是人力資源的責任。我們一定要養成結果導向的思維,這可以使我們少走很多彎路。
    我們要避免象電影《誘惑》的女主角一樣,在瘋狂的進行著婚外戀的時候,沒有考慮后果(目的),最后導致了情人、自己、丈夫三敗具傷的悲劇的收場。請看下回的責任意識。
    第四項修煉、責任意識
    逃避是人的的天性,為什么?那是因為我們害怕,害怕死亡、害怕失去、害怕被上級罵!這是我們人性的弱點!我們要對我們的行為負責。我從報紙上看到很多杭州一個26歲的撞死人的肇事富家子弟逃逸,后來被抓。有記者問為什么要逃,他的回答讓我噴飯:“我想叫我媽媽來處理!”每一位父母都要引以為戒,思考我們的教育問題。
    我們要時刻樹立:我是責任人,這事我負責!凡事到我為止的意識。我開句玩笑說:“檢驗一個男朋友是否可以成為丈夫,不在于他對你態度如何,如何哄你開心,是否處處照顧你,而是他的責任意識強嗎?負責任嗎?”可惜我往往看到報紙上登出來的很多傻女人都是婚前十分浪漫,婚后狂風暴雨,最后只落得一聲嘆息:“子是中山狼,得志便猖狂”“無可奈何花落去,何時才得良人歸!”
    第五項修煉、客戶(服務)意識
    “臉笑、嘴甜、腰軟”,這是服務意識的具體體現,我們的工作就是服務于他人,是工作價值的體現,你基本上為越多人服務,你的個人價值就越高,而服務的質量體現了服務的價值所在。如果在公司中,沒有人對你提需求了;如果外部的客戶再也沒有電話給你了,那你就應該好好考慮一下你的工作是否有存在的必要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下,而是內心強大的一種表現。
    服務意識是職業人最基本的職業素養的體現。
    第六項修煉、團隊意識
    鼓勵、相互的鼓勵可以產生莫大的力量,1+1﹥2,魔戒中的哈比特人佛羅多和山姆之間真誠的鼓勵、肯定、相互的協助是最終他們完成毀滅魔戒的最重要力量,記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結束時說的一句話:“山姆,你真是一個勇敢的人,沒有你,我早已支撐不下去!”因此,團隊精神的具體表現就是:融入,合作、鼓勵、建設性的意見、相互協作。
    不是一家人,不進一家門;十年修的同船渡,五十年修的共事緣;每一個人都應該珍惜自己是團隊中的成員。我們要盡量避免危害團隊精神行為的出現。很多的企業和員工之間有很多的矛盾,一下子這個把這個告了,一下子又上法院等等社會之怪現狀都是對團隊精神的不理解。國家都在倡導“和諧社會”,公司也一樣,但是我們要鼓勵建設性的沖突,什么是建設性的沖突?就是“對事不對人”“團隊學習,共同進步”。
    第七項修煉、成本意識
    自己當過經營者的人都應該有成本意識。“自己當老板”是很多職業人的夢想,成本意識就是分析自己盈利模式,你在崗位上一天的盈虧平衡點在哪里,今天我給公司賺錢了嗎?虧的話虧了多少?應該時刻記在心中。我們講要做好一件事,除了目標、思路、方法以外,還需要成本意識,檢驗一個方案是否是一個好方案,除了結果、思路、方法如何以外,很重要的一環就是成本,投入產出如何?得到同樣的結果可以采用更節約的方式嗎?去一個地方進行銷售活動,我能多拜訪和聯系一家客戶嗎?等等
    市場經濟社會不花錢可能很難辦事,但“少花錢,多辦事”一定是現代職業人辦事的基本要求。
    我初步總結了以上七點想法,其中很多的案例不能一一展開,但如果我們要成長,以上七項修煉缺一不可,每一位職業人都應深刻理解,身體力行。最后,當然學習能力的鍛煉,學習習慣的養成,不斷的自我否定,創新,不斷學習看、聽、說、寫的能力也非常重要。“少不看水滸,老不讀三國”,每個職業生涯階段的修煉是不一樣的,以上我介紹的是職業初期的基本修煉,至于職業發展的中期、當上了管理者之后的修煉,我們在以后的文章中進行闡述。祝愿每位同仁都能努力精進,奮發圖強,成為優秀的職場職業人。來源:《39健康網》

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